Individuelle IT-Beratung als Basis Ihres Erfolgs
VON DER KONZEPTION BIS ZUR BETREUUNG UND OPTIMIERUNG IHRER NETZWERKE - vertrauen Sie auf unsere langjährige Expertise und hochmoderne Technologien KONTAKT AUFNEHMENVON A wie ARCHITEKTURBERATUNG – Z wie ZENTRALE SERVERVERWALTUNG
Auf Basis Ihrer Vorgaben erstellen wir hochverfügbare IT-Infrastrukturlösungen. Wir analysieren und bewerten Ihre IT-Infrastruktur und designen individuell für Sie modulare und skalierbare Lösungen. Auch die Beschaffung, Installation und Inbetriebnahme übernehmen wir gerne und schulen auf Wunsch Ihre Administratoren und Endbenutzer. Wir sind Ihr starker IT-Partner für alle Belange.
IT-ARCHITEKTURBERATUNG
Wir sind Ihr zuverlässiger Partner z. B.
im Bereich Netzwerk und Firewall. Wir begleiten Sie von der Konzeptionierung
bis hin zur Implementierung.
IT-PROJEKTE
Wir unterstützen Sie sowohl bei der Migration Ihrer IT-Umgebung als
auch beim Thema IT-Sicherheit. Lassen
Sie sich individuell von uns beraten.
LIZENZBERATUNG
Wir beraten Sie kompetent und individuell zum Thema Lizenzmanagement (z. B. Microsoft). Keine Über- oder Unterlizenzierung – wir sorgen dafür.
Wünschen Sie eine Komplettbetreuung Ihrer IT? Nutzen Sie unsere Flatrate.
Persönlich. Maßgeschneidert. Effizient.
SILBER
Client Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
- Reporting (monatlicher Bericht)
- Monitoring
- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
- Fernwartung
- Patchmanagement (Verteilung aktueller Sicherheitsupdates)
- Inventarisierung des Systems
- Festplattenmanagement
- Managed Anti-Virus
- Managed Client-VPN
- Software-Deployment
- 4h Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
GOLD
Client Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
- Reporting (monatlicher Bericht)
- Monitoring
- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
- Fernwartung
- Patchmanagement (Verteilung aktueller Sicherheitsupdates)
- Inventarisierung des Systems
- Festplattenmanagement
- Managed Anti-Virus
- Managed Client-VPN
- Software-Deployment
- 2h Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
PLATIN
Client Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
- Reporting (monatlicher Bericht)
- Monitoring
- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
- Fernwartung
- Patchmanagement (Verteilung aktueller Sicherheitsupdates)
- Inventarisierung des Systems
- Festplattenmanagement
- Managed Anti-Virus
- Managed Client-VPN
- Software-Deployment
- 30min Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
SILBER
Server Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
- Reporting (monatlicher Bericht)
- Monitoring
- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
- Fernwartung
- Patchmanagement (Verteilung aktueller Sicherheitsupdates)
- Inventarisierung des Systems
- Festplattenmanagement
- Managed Anti-Virus
- Jährliches Beratungsgespräch inkl. Review IT-Status und Empfehlungen
- 4h Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
GOLD
Server Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
- Reporting (monatlicher Bericht)
- Monitoring
- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
- Fernwartung
- Patchmanagement (Verteilung aktueller Sicherheitsupdates)
- Inventarisierung des Systems
- Festplattenmanagement
- Managed Anti-Virus
- Jährliches Beratungsgespräch inkl. Review IT-Status und Empfehlungen
- 2h Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
PLATIN
Server Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
- Reporting (monatlicher Bericht)
- Monitoring
- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
- Fernwartung
- Patchmanagement (Verteilung aktueller Sicherheitsupdates)
- Inventarisierung des Systems
- Festplattenmanagement
- Managed Anti-Virus
- Halbjährliches Beratungsgespräch inkl. Review IT-Status und Empfehlungen
- 30min Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
SILBER
Netzwerk Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
- Reporting (monatlicher Bericht)
- Monitoring
- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
- Unterstütze Geräte (Switch, Router, Wifi AP, VPN Gateway, Firewall, etc.)
- Fernwartung
- Aktualisierung
- Jährliches Beratungsgespräch inkl. Review IT-Status und Empfehlungen
- 4h Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
GOLD
Netzwerk Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
- Reporting (monatlicher Bericht)
- Monitoring
- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
- Unterstütze Geräte (Switch, Router, Wifi AP, VPN Gateway, Firewall, etc.)
- Fernwartung
- Aktualisierung
- Jährliches Beratungsgespräch inkl. Review IT-Status und Empfehlungen
- 2h Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
PLATIN
Netzwerk Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
- Reporting (monatlicher Bericht)
- Monitoring
- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
- Unterstütze Geräte (Switch, Router, Wifi AP, VPN Gateway, Firewall, etc.)
- Fernwartung
- Aktualisierung
- Halbjährliches Beratungsgespräch inkl. Review IT-Status und Empfehlungen
- 30min Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
SILBER
User Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
- Reporting (monatlicher Bericht)
- Monitoring
- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
- Fernwartung
- Passwort Management
- E-Mail Postfachmanagement
- Mitarbeiter Ein- und Austritte
- Berechtigungsmanagement (Hinzufügen/Entfernen von definierten Gruppen)
- 4h Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
GOLD
User Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
- Reporting (monatlicher Bericht)
- Monitoring
- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
- Fernwartung
- Passwort Management
- E-Mail Postfachmanagement
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- Berechtigungsmanagement (Hinzufügen/Entfernen von definierten Gruppen)
- 2h Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
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User Management- Servicedesk (Ticket- und Anrufkoordination)
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- Individuelle Überprüfung und Alarmierung
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- Mitarbeiter Ein- und Austritte
- Berechtigungsmanagement (Hinzufügen/Entfernen von definierten Gruppen)
- 30min Reaktionszeit bei kritischen Problemen
- Optional: Komplettbetreuung
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage
Gemeinsam finden wir die für Sie optimale Lösung. Probieren Sie uns aus – Sie werden begeistert sein.
OPTIMALE BETREUUNG & MAXIMALE LEISTUNG
Bei Buchung des Managed Services All-in-Paketes übernehmen wir die komplette Betreuung Ihrer gesamten Infrastruktur – auch dann, wenn der Betrieb weiterhin in Ihrem Haus bleibt.
Als temporäre Zwischenlösung oder dauerhafte Strategie: Nutzen Sie unser Know-how auf Ihrer Infrastruktur.
Dank unserem zentralen Monitoring sind wir bei einem Ausfall Ihrer Systeme zügig alarmiert und können schnell reagieren. Wir sorgen für den stabilen Einsatz Ihrer Systeme, dazu gehört auch das Vorbeugen von Datenverlust durch ein ständiges Backup Ihrer IT-Systeme in unseren hochverfügbaren Rechenzentren.
Remote- oder Vor-Ort-Service
Wir betreuen Sie und Ihre komplette IT gerne remote – kommen auf Wunsch aber auch gerne vor Ort. Regelmäßig oder ad hoc.
Transparente SLAs
Verlassen Sie sich auf bis zu 99,99% Verfügbarkeit und kurze Reaktionszeiten. Wir stehen Ihnen 24/7 für Betrieb und Support zur Verfügung.
Optimale Nutzung Ihrer IT-Systeme
Kombinieren Sie Ihren IT-Betrieb mit unseren flexiblen Remote-Leistungen.
Schutz vor Datenverlust
Ein ständiges Backup Ihrer Systeme beugt Datenverlust vor. Greifen Sie im Notfall auf die implementierten umfangreichen Disaster-Recovery-Funktionen wie Backups und Snapshots zurück.
Kosten minimieren - Sicherheit maximieren
Wir erfüllen höchste Sicherheitsansprüche. Ihre Daten halten wir sicher und nach deutscher Gesetzgebung vor. Dank unserer flexiblen Managed Service Komplettbetreuung „All-In“ sparen Sie gleichzeitig teure Administrationskosten.
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