Netzwerk-Management

Optimale Verwaltung Ihrer Netzwerkgeräte für sichere Arbeitsabläufe

Optimale Kommunikation durch die Verwaltung von Netzwerkgeräten

Ihr Laptop kommuniziert einwandfrei mit dem Drucker und sonstigen Geräten? Perfekt! Damit dies funktioniert, schicken Geräte, Clients und Anwendungen Daten mit Aktualisierungen ihres Status an einen Server. Als erfahrener IT-Komplettdienstleister können unsere Netzwerkadministratoren den Netzwerkbetrieb überwachen und sicherstellen, dass alles wie geplant verläuft und der Zugriff auf das interne Firmennetzwerk nur durch Berechtigte erfolgt.

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Vier verschiedene Teilbereiche im Netzwerk-Management

Administration

Generelle Implementierung, Harmonisierung und Einspielung neuer Netzwerkgeräte, -dienste und -anwendungen

Wartung

Regelmäßige Kontrollen auf richtige Funktionen, Störungen und sonstige Auffälligkeiten sowie Behebung dieser

Bereitstellung und Betrieb

Erstmaliges Einrichten und Erweitern des Netzwerks sowie Bereitstellung der Hardwarekomponenten (Clients & Server)

Sicherheit

Anbindung an internes Netzwerk von außen (VPN), Verwaltung Gast-Geräte, Sicherheitsprotokolle, Zugriffsüberwachung

Netzwerk-Management

Unsere Leistungen für sichere Arbeitsabläufe – auch bei Remote Work

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Identifikation von Netzwerkgeräten

Wir analysieren, welche Geräte derzeit mit dem Netzwerk verbunden bzw. aktiv sind.

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Überwachung von Netzwerkgeräten

Wir überwachen die Funktionalität einzelner Komponenten auf der Geräteebene, schauen also beispielsweise, ob die Drucker funktionieren oder ob sich der Client-Laptop der Mitarbeiter über VPN von außerhalb mit dem Netzwerk verbinden lässt.

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Analyse der Netzwerk-Performance

Wir haben Ihre Netzwerk-Performance stets im Blick. Dabei betrachten wir die Bandbreitennutzung, ob es zu Paketverlusten bei der Übertragung (sog. „Package Loss“) kommt und werten die Latenz aus. Darüber hinaus analysieren wir die Verfügbarkeit bzw. Betriebszeit von Routern, Switches und anderen Zugangspunkten, über die die Geräte mit dem Netzwerk kommunizieren, anhand des SNMP (Simple Network Management Protocol).

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Intelligente und proaktive Benachrichtigungen

Wir richten intelligente Benachrichtigungen ein, sodass der Admin bzw. abilis bei bestimmten Netzwerk-Ereignissen informiert wird. So können wir schnell eine Überprüfung vornehmen, bei Bedarf eingreifen und mögliche Probleme direkt beheben. Die Benachrichtigung kann per E-Mail, SMS, automatisiertem Anrufen oder in anderen Formen, wie z. B. über App, erfolgen.

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Wenn beispielsweise das Netzwerk-Switch a ausgefallen ist, wird der Admin umgehend informiert und kann das Problem schnell beheben. So können wir sicherstellen, dass Switch b nicht überlastet wird und der Zugang zum Netzwerk für den Gebäudeteil a aufrechtgehalten bzw. wiederhergestellt werden kann. Wird bei einem Client eine ungewöhnlich hohe Latenz oder Paketverlust festgestellt, wird eine Nachricht an den Admin übermittelt. Dieser kann die Verbindung zum Netzwerk prüfen, konfigurieren oder zurücksetzen, um Datenverlust zu verhindern und die Produktivität weiterhin gewährleisten.

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Firewall-Management

Die Firewall steuert, welche Anwendungen etc. in welcher Art mit dem Netzwerk oder Internet kommunizieren dürfen. So können Sie sich vor unbefugten Zugriffen bzw. Phishing-Anfragen an das Netzwerk schützen.

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Ihre Vorteile durch das Server-Management by abilis

Jederzeit ausfallsichere Netzwerke

Wir sorgen dafür, dass Sie Ihre Produktivität jederzeit aufrechterhalten können und es weder zu einer Downtime, noch zu Produktionsausfällen kommt.

Sicher konfigurierte Firewall und VPN

Wir sorgen dafür, dass Ihre Netzwerkgeräte mit allen benötigten Systemen kommunizieren können und schließen gleichzeitig unrelevante Systeme aus. Mitarbeiter in Remote Work sowie externe Berater, Freelancer und Gäste können das Netzwerk entsprechend Ihrer Anforderungen ebenfalls sicher nutzen. So können wir Ihre IT-Security nachhaltig steigern.

Bedarfsgenaue Netzwerkkonfiguration

Wir vermeiden Over- und Undersizing hinsichtlich sämtlicher Komponenten. Wir bieten Ihnen ein Optimum zwischen niedrigen Kosten und einer ausfallsicheren Struktur, die flexibel angepasst werden kann und Wachstum ermöglicht. So können Sie Kosten einsparen und profitieren von einem geringeren Verwaltungs- und Sicherungsaufwand.

Best-Practices

Wir können unsere Erfahrungswerte nicht nur in Bezug auf die Einrichtung und Wartung / Betrieb des Netzwerkes nutzen, sondern auch zur Identifikation von relevanten und nicht-relevanten Netzwerkereignissen.