IT-Services by abilis

Auf der Suche nach IT-Support? Einem Partner für die Migration? Services für Remote Work mit Microsoft? Wir haben die Lösungen!

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Individuelle IT-Services

Unser Umfeld verändert sich in einem rasanten Tempo und neue Technologien, die die Digitalisierung vorantreiben sollen, sprießen nur so aus dem Boden. Um mit diesem Tempo Schritt halten zu können und auf dem sich schnell wandelnden Markt bestehen zu können, ist eine zuverlässige und flexible IT die Grundvoraussetzung. Als langjährig zertifizierter IT-Services Provider sind wir Ihr Partner auf Augenhöhe für sämtliche IT-Belange.
Mit persönlichen Ansprechpartnern sorgen wir dafür, dass Ihre Infrastruktur optimal auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist, übernehmen Ihre Migration und stehen Ihnen als Problemlöser zur Seite. Auch bei sämtlichen Microsoft-Themen, wie beispielsweise Microsoft Azure oder SAP and Azure, sind wir Ihr kompetenter Partner.

IT-Beratung

Infrastruktur

Helpdesk & Support

Migration

Remote Work & Microsoft

IT-Beratung

Eine umfangreiche IT-Beratung, in der sämtliche Bereiche vor dem Hintergrund einer Gesamt-Strategie beleuchtet werden, ist von zentraler Bedeutung für den Unternehmenserfolg. Unsere Experten beraten Sie mit langjähriger Erfahrung und branchenspezifischem Know-how, damit wir unsere Lösungen und Services an Ihren Bedürfnissen ausrichten können.

Z

IT-Architekturberatung

Wir sind Ihr zuverlässiger Partner, z. B. im Bereich Netzwerk und Firewall. Wir begleiten Sie von der Konzeptionierung bis hin zur Implementierung.

Z

IT-Projekte

Wir unterstützen Sie sowohl bei der Migration Ihrer IT-Umgebung als auch beim Thema IT-Sicherheit. Lassen Sie sich individuell beraten.
Z

Lizenzberatung

Wir beraten Sie individuell zum Thema Lizenz-Management (z. B. Microsoft). Keine Über- oder Unterlizenzierung – wir sorgen dafür.

Infrastruktur

Veränderungen werden immer häufiger, Neuerungen immer schneller und die Zahl der verschiedenen Technologien steigt rasant an. 
Wer weiterhin auf dem, von wechselnden Bedingungen geprägten, Markt bestehen möchte, muss vor allem eines sein: agil. Als langjähriger IT-Services Provider bieten wir Ihnen die passende Lösungen für Ihre IT-Infrastruktur.

User-Management

Auszug unserer Leistungen

Z Nutzer und Rollen anlegen

Z Verwaltung Nutzerprofile

Z Passwort-Management

Z Verwaltung E-Mail-Konten

Client-Management

Auszug unserer Leistungen

Z Software-Installation

Z Wartung der Software

Z Überwachung Lizenzvolumen

Z Support

Server-Management

Auszug unserer Leistungen

Z Fortlaufender Systemcheck

Z Installation & Einrichtung

Z Virenschutz-Update

Z Laufende Backups

Netzwerk-Management

Auszug unserer Leistungen

Z Identifikation

Z Überwachung

Z Performance-Analysen

Z Firewall-Management

Backup-Management

Auszug unserer Leistungen

Z Backup-Beratung

Z Betreuung der Backups

Z Datenwiederherstellung

Z Flexible Skalierung

Ihre Infrastruktur soll auch betreut werden?

Sehr gerne übernehmen wir neben der Bereitstellung auch die Betreuung Ihrer Infrastruktur.
Mit unserer Komplett- und Teilbetreuung halten wir Ihnen den Rücken frei. Kurzfristig oder als langfristiger Partner.

Helpdesk & Support

Bei der Arbeit mit Hard- und Software kann es häufiger zu Problemen kommen, die man nicht auf Anhieb selbst lösen kann. Als zentrale Anlaufstelle stehen Ihnen unsere Helpdesk-Mitarbeiter schnell und kompetent zur Seite. Auch komplexere Anliegen können von abilis-Mitarbeitern des Second-Level-Supports bearbeitet und gelöst werden.

First-Level-Support

Als zentrale Anlaufstelle kümmern sich unsere Mitarbeiter des First-Level-Supports direkt um kleinere Probleme und sind die Schnittstelle zum Second-Level-Support.

Second-Level-Support

Sämtliche Probleme und Anliegen, die mit einem höheren Zeitaufwand verbunden sind, werden von unseren Fachexperten des Second-Level-Supports gelöst.

Third-Level-Support

Um Hardware-Probleme, die das Produkt an sich betreffen, kümmern sich Experten des entsprechenden Drittdienstleisters, wie beispielsweise Mitarbeiter des Herstellers. 

Perfekt, wir mögen diese auch nicht. Daher stehen wir Ihnen mit festen, persönlichen Ansprechpartnern für sämtliche Anliegen zur Seite. Unsere Experten treten dabei als Single Point of Contact bei Bedarf auch mit Dritten in Kontakt. 

Migration

Es gibt verschiedene Gründe, weshalb eine Migration notwendig werden kann. Doch ganz gleich, ob es sich dabei um eine Umfirmierung oder eine Firmenankauf handelt: Eine Migration muss verlustfrei und effizient verlaufen. 

Diese Migrationen übernehmen wir für Sie:

Hardware-Migration

Wir unterstützen Sie bei der Migration  des Grundpfeilers Ihrer IT-Infrastruktur, der Hardware. Migrieren Sie auf die Hardware, die Ihren Anforderungen entspricht und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen, wie z. B. einer erhöhten Stabilität und mehr Flexibilität bei geringeren Kosten.

Software-Migration

Wir unterstützen Sie dabei, die digitale Transformation in Ihrem Unternehmen voranzutreiben. Durch unsere Software-Migration können Sie weiterhin eine Individualsoftware nutzen und dabei von den Vorteilen der modernen Technologie profitieren.

Daten-Migration

Häufig laufen Daten aus unterschiedlichen Insellösungen zusammen und es existiert kein einheitliches Gesamtsystem. Mit unserer Daten-Migration schaffen wir ein harmonisiertes System. So können Sie Ihre Datenspeicherung und -Verwaltung optimieren.

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